接下来为大家讲解餐饮公司对员工管理制度,以及餐饮行业对员工的规章制度涉及的相关信息,愿对你有所帮助。
1、. 餐厅内禁止吸烟。依据《中华人民共和国食品安全法》:第三条 食品安全工作应以防为主,实施风险管理,全程控制,社会共治,建立严格的监管制度。第四条 食品生产经营者应对其食品安全负责,遵循法律、法规和食品安全标准。第五条 国务院设立食品安全委员会,相关部门依照法律和规定履行职责,共同承担食品安全工作。
2、餐饮管理制度20条严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
3、.待出售的主、副食品要有防尘、防蝇设施。5.公用餐具和用具做到每餐必消毒,消毒时间每次不低于20分钟,出售食品必须用售货工具。6.对餐具***放直接入口食品的容器必须清洗干净、保持干燥,食品包装材料必须符合食品卫生要求。
餐中服务人员需适时、正确、充分地使用收碗车与乐百美进行快速翻台,并在客人走后按撤台程序将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。2 按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。2 轻拿轻放小件餐具物品于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
严重违反饭店规章制度○ 旷工三天以上○ 服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者 ○ 和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。奖惩 .饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日 常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。
前 台 管 理 制 度 为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
1、遵守考勤制度,上岗前需检查个人仪容仪表,确保以饱满的精神状态投入工作。 了解例会内容及当天的工作安排,熟知当天菜品和酒水供应情况,急推、沽清及特色菜品等信息。 餐前检查各区域的设施、照明系统,确保餐桌、餐椅无损坏,硬件设施正常运转。 值早班人员需按单数量领用补充低值易耗品,以备开餐使用。
2、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。
3、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃***性、有异味的食物,保持口腔卫生。
4、员工须遵守公司规定,保持个人卫生,定期修剪指甲,理发,禁止随地吐痰。 工作时应检查食物是否变质,发现问题需及时处理。 工作期间必须穿工作服,禁止吸烟。 按照食品卫生标准操作,预防食物中毒。 洗净的餐具应整齐摆放在规定位置。
5、工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。
6、制度化管理。餐饮酒店员工的管理,制度化仍然不可缺少。中国自古以来就有“无规矩不成方圆”之说,大凡管理,就必须要有这些“章法”作前提。
1、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。按规定着装,保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。第二节 餐具卫生管理制度 餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。员工不准私自使用餐厅各种餐具。保洁柜内不得存放个人餐具和物品。
2、坚决贯彻落实中央“八项规定”,健全公务接待管理制度,修订完善《XX市**局三公经费管理细则》,严把公务接待申报、审核、报销关口,落实“四单报销”规定(外单位来函、申报与审核表、用餐菜单、餐饮***),严格做到缺单不报,超标自付。加大制度宣传力度,定期对外公示“三公经费”支出,强化公务接待管理意识。
3、首先,明确提出了“沟通、服务、引领、创新”的管理理念。其次,实施中层干部竞争上岗的制度改革。第三实行了A、B双级部管理制。学校把年级管理进一步细化为A、B双级部的管理体制,并把聘任权和管理权下放到级部,实现权力与职责的统一,学校各处室监督级部并服务于级部。
餐饮从业人员培训管理制度应包含以下内容:总则 明确要求:所有餐饮服务从业人员必须经过培训,并通过考核后方能上岗。培训***的制定与执行 责任人:餐饮安全管理人员负责制定教育与培训***,并组织各部门负责人和员工参与上岗前及在职培训。
餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮从业人员必须经过培训,考核合格后,方可从事餐饮服务工作。餐饮安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训***,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。
建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。③ 主动性强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。④ 多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
餐厅员工培训方案范文1 在餐饮经营中,前厅服务员作为服务的主体,服务的好坏直接影响着餐厅顾客的满意度,从而影响到餐厅的生意,因此作为服务员必须有熟练的服务技能技巧,同时还要有良好的服务意识才行,这是保证良好服务的前提条件。
从业人员应保持良好的个人卫生,工作前、处理食品后、如厕后应洗手,并在接触直接入口食品前进行手部消毒。工作时应穿戴清洁的工作服、帽子,不许留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰。不得在食品加工和销售场所内吸烟。认真执行食品验收、储存、加工制度,确保食材新鲜。
1、熟记各类菜的佐料单;熟记单号、包厢位置;熟记下单、上菜时间、上菜顺序。如有跟错菜料、记错餐桌位置、上错菜、延误下单、上菜时间,颠倒上菜顺序,所造成的损失及后果,由责任人承担,并罚款5—20元。及时参加班前会,熟记班会内容,积极主动配合好服务员的工作。完成好上级领导安排的一切任务。
2、第十一条:给予奖分是实施奖励最频繁、最快捷的一种形式。每奖励一分价值人民币5元。第十二条:给予奖分,由决定给予奖分的当班管理人员(干部)按其权限直接填写《员工奖罚单》,简明扼要地写清对给予奖励的基本事实,同时要经其上一级签名审核,经被奖励员工本人签名认可。
3、十员工考核管理制度(一)、考核的原则 考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。 对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员***服心服。
4、严重违反饭店规章制度○ 旷工三天以上○ 服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者 ○ 和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。奖惩 .饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日 常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。
关于餐饮公司对员工管理制度,以及餐饮行业对员工的规章制度的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。
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