文章阐述了关于餐饮公司员工制度管理制度,以及餐饮企业员工制度的信息,欢迎批评指正。
如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚1—5元。
在餐饮部经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。
厨房管理制度: 制定全面的管理制度:在餐饮部经总监的领导下,制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,确保厨房工作的规范化和标准化。 成本控制与毛利率管理:制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,并严格控制成本费用,以保持良好的毛利率。
●领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。 ●加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 ●负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
从业人员职责 食品卫生安全职责:各从业职员需履行食品卫生安全职责,餐饮服务负责人需对食品卫生安全工作负主要责任。 监督与检查:指定专人负责监督与检查,确保食品卫生许可证年检、从业职员健康检查与培训,保证食品无毒无害,符合营养要求与感官性状。
. 餐厅内禁止吸烟。依据《中华人民共和国食品安全法》:第三条 食品安全工作应以防为主,实施风险管理,全程控制,社会共治,建立严格的监管制度。第四条 食品生产经营者应对其食品安全负责,遵循法律、法规和食品安全标准。第五条 国务院设立食品安全委员会,相关部门依照法律和规定履行职责,共同承担食品安全工作。
法律分析:严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
.待出售的主、副食品要有防尘、防蝇设施。5.公用餐具和用具做到每餐必消毒,消毒时间每次不低于20分钟,出售食品必须用售货工具。6.对餐具***放直接入口食品的容器必须清洗干净、保持干燥,食品包装材料必须符合食品卫生要求。
餐饮业经营者必须先取得卫生许可证方可向工商行政管理部门申请登记。未取得卫生许可证的不得从事餐饮业经营活动。餐饮业经营者必须建立健全卫生管理制度,配备专职或者***的食品卫生管理人员。 餐饮业经营者应当依据《食品卫生法》有关规定,做好从业人员健康检查和培训工作。
餐厅管理制度 考勤制度 厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。 穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。 根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
第三条:公司各项管理制度和本奖罚标准,对公司各级干部和全体员工一律平等,不允许任何人有超越公司制度和本奖罚标准的特权。
1、餐饮员工规章制度范本如下:严格遵守上下班时间:要乖乖地按照总厨大大规定的时间来上下班哦,可不能迟到或者早退呢!坚守岗位,不乱串:上班的时候,要乖乖地待在自己的岗位上,不要随便乱跑串岗哦。
2、员工日常行为规范 严格遵守工作时间,不得迟到、早退。 仪容仪表需整洁大方,符合酒店的服务礼仪标准。 认真对待宾客需求,提供高效、热情的服务。 遵守酒店保密规定,不得泄露宾客隐私及酒店机密。客房管理规章制度 客房需定期清洁,保持卫生整洁。
3、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。 更衣柜制度: 每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。 衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
4、工作态度 按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。
1、餐饮管理制度主要包括以下几个方面: 劳动条例 招聘与录用:餐厅以公平公正为原则招聘员工,应聘者需通过面试、体检等程序,合格者签订聘用合同。 试用期与转正:新员工需缴纳保证金,并完成为期三至六个月的试用期。试用期满后,通过考核可转为正式员工。
2、内部餐厅应实行公司与员工共同监督的管理机制。办公室负责监督餐厅运营,员工有权对餐厅服务、管理提出建议、意见及投诉。办公室职责包括:执行国家及卫生防疫等相关部门的餐饮管理法规。制定、完善餐厅管理规章制度。招聘、签约餐饮服务单位。监督、检查食品质量与价格。处理员工对餐厅服务的投诉。
3、餐饮管理服务制度是确保餐饮服务质量和顾客满意度的关键。以下是一套详细的餐饮管理服务制度,涵盖了服务标准、卫生要求、员工行为等多个方面:服务标准 微笑服务:员工应以亲切的微笑迎接每一位客人,展现热情友好的服务态度。尊重客人:在服务过程中,尊重客人的需求和意愿,避免强行推销或打扰客人。
4、倡导节约,避免剩菜剩饭。 餐厅内禁止吸烟。依据《中华人民共和国食品安全法》:第三条 食品安全工作应以防为主,实施风险管理,全程控制,社会共治,建立严格的监管制度。第四条 食品生产经营者应对其食品安全负责,遵循法律、法规和食品安全标准。
5、小餐饮管理制度主要包括以下几个方面:安全管理制度 治安与消防:重要宴请或大型活动时,及时通知保安部以确保治安秩序;营业前进行安全、消防设施检查,发现问题立即整改;遇到可疑物品,立即通知保安部处理。 顾客财物安全:注意顾客贵重物品安全,防止遗失;遗失物品及时归还。
6、餐饮管理制度主要包括以下几个方面:餐饮安全管理规定:食品卫生:严格遵守国家食品卫生法及相关法规,确保食品安全。场所清洁:餐饮操作场所要保持清洁,定期进行消毒。食品储存:分类存放食材,确保新鲜,防止过期、变质。员工健康:员工必须持有健康证,并接受定期的健康检查。
内部餐厅应实行公司与员工共同监督的管理机制。办公室负责监督餐厅运营,员工有权对餐厅服务、管理提出建议、意见及投诉。办公室职责包括:执行国家及卫生防疫等相关部门的餐饮管理法规。制定、完善餐厅管理规章制度。招聘、签约餐饮服务单位。监督、检查食品质量与价格。处理员工对餐厅服务的投诉。
餐厅的规章制度主要包括以下几个方面:食品安全与卫生规定 餐厅必须严格遵守食品安全和卫生规定,确保顾客用餐安全。 定期进行全面的卫生清洁,确保餐具、厨具的清洁和消毒。 员工需持有健康证,并接受食品安全培训,确保食品加工过程中符合卫生标准。
上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。员工应热情待客,站立服务,使用礼貌语言。未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
员工日常行为规范 严格遵守工作时间,不得迟到、早退。 仪容仪表需整洁大方,符合酒店的服务礼仪标准。 认真对待宾客需求,提供高效、热情的服务。 遵守酒店保密规定,不得泄露宾客隐私及酒店机密。客房管理规章制度 客房需定期清洁,保持卫生整洁。
严格水电管理,节约能源。执行公司规章制度,以身作则,大胆管理。调配餐厅人员,避免不顺畅现象。负责餐厅就餐刷卡、主副食品入库验收等工作。确保库存食品安全,做好库管物品***管理。厨师长:执行国家食品卫生法和餐饮行业管理,防止食物中毒。制定一周食谱并落实。定时、定点开饭,保证员工用餐质量。
餐饮管理规章制度范本 随着社会不断地进步,制度的使用频率呈上升趋势,好的制度可使各项工作按***按要求达到预计目标。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是整理的餐饮管理规章制度范本,仅供参考,欢迎大家阅读。
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