餐饮业员工管理制度手册范本

接下来为大家讲解餐饮业员工管理制度手册，以及餐饮业员工管理制度手册范本涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、餐饮业服务员管理制度
• 2、餐饮管理员工制度
• 3、餐饮企业员工手册范本,餐饮企业如何制定员工手册?
• 4、求餐厅人员管理和服务规章制度,谢谢!

餐饮业服务员管理制度

1、服务员规章制度 准时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违反，按集团相关规定处理。 请假提前三天告之领导，请假条一天前送到，必须由本人或亲属送达，病假当天须寄交病假条，医院证明，必须由本人送达，如有特殊情况，可亲属代送。

2、餐饮业应具备以下管理制度与卫生制度：厨房考勤制度：确保员工按时上下班，严禁代人打卡。员工需穿着规定的工作服，并向组长或厨师长报到。维护有序的工作安排，确保加班员工与非加班员工的管理清晰。卫生管理制度：厨房卫生：定期清洁和消毒工作区域，确保厨房环境的卫生与安全。

3、由酒楼总经理发布决定疏散，由酒楼管理层组织实施。 服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。 服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点***。 楼层主管/员工要快速检查并关掉所有的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。

4、餐厅服务员管理制度 及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

餐饮管理员工制度

餐饮管理制度主要包括以下几点：更衣柜制度 每位员工拥有专属更衣柜，钥匙由人事部统一管理。 个人物品仅限存放在更衣柜内，严禁带入工作区域。 离店前需归还更衣柜钥匙。出入通道制度 员工须通过员工通道上下班，避免在宾客活动区域随意行走。用餐制度 工作餐时间为30分钟，员工须在指定时间内文明用餐。

上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色袜子（黑色袜子为男员工专用）。女服务员：上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。

餐饮员工管理制度 遵守考勤制度，上岗前需检查个人仪容仪表，确保以饱满的精神状态投入工作。 了解例会内容及当天的工作安排，熟知当天菜品和酒水供应情况，急推、沽清及特色菜品等信息。 餐前检查各区域的设施、照明系统，确保餐桌、餐椅无损坏，硬件设施正常运转。

遵守考勤制度，上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。餐前检查各区域的设施、照明系统，餐桌、餐椅是否损坏，硬件设施是否运转正常。

基本要求 全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃***性、有异味的食物，保持口腔卫生。

餐饮企业员工手册范本,餐饮企业如何制定员工手册?

在客观公正的考评基础上，根据每一员工的业绩与表现，将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来，以调动员工积极性，提高工作效率。 （二）考核的内容 素质。 包括员工是否有上述心，是否忠于本职工作及其可信赖程度；还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。 能力。

所有受聘员工均可享受公司提供的免费住宿（水电气费由员工平摊）。 未经允许员工不得把非公司人员带进宿舍。 每位员工有责任遵守员工宿舍制度。 体检 为保证公司卫生标准，也本着对员工负责的态度，全体员工每年均需参加一次体格检查。

第一条 为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。第二条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。

员工手册的标准 一部完善的员工手册应包含人力资源管理方方面面的内容，以达到企业管理的制度化、规范化的目的。

因此，企业想要通过规章制度实现有效管理员工，降低管理成本，树立科学发展的企业形象的目的，就要在员工手册本身下足功夫。不仅要严格遵守法律法规，同时也要紧密联系企业的管理现状、发展目标以及其他自身特点来制定一部适合本企业发展的人事管理工具书。

求餐厅人员管理和服务规章制度,谢谢!

餐中服务人员需适时、正确、充分地使用收碗车与乐百美进行快速翻台，并在客人走后按撤台程序将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。2 按摆台标准补台，并将餐椅集中整齐码放于指定位置。2 轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。

前 台 管 理 制 度 为配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，特制定此制度。诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

严重违反饭店规章制度○ 旷工三天以上○ 服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者 ○ 和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。奖惩 .饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日 常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。

下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。1值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防***。

茶楼管理（规章）制度道德及职业素质（一）职业道德热爱工作岗位，认识自我服务的价值。为顾客服务，对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务，把最微不足道的事情做得尽善尽美。维护茶楼整体形象，崇尚诚意，重视信誉。（二）职业素质对工作尽职尽责，不带不良情绪上岗。掌握熟练的业务技巧和服务技巧。

酒店管理规章制度 员工守则 工作态度：按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

关于餐饮业员工管理制度手册，以及餐饮业员工管理制度手册范本的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。