小餐饮店管理制度方案模板

本篇文章给大家分享小餐饮店管理制度方案模板，以及小餐馆管理对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、餐饮小店员工守则
• 2、小餐饮管理制度(优质6篇)
• 3、小型餐饮消防安全管理制度
• 4、中小型西餐厅的管理制度

餐饮小店员工守则

礼貌：礼貌是餐厅员工最起码的行为准则，无论对待客人还是对待同事都要以礼相待，使用敬语，在对客服务时，还要做到：迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。 微笑：微笑服务是餐厅对员工的基本要求，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。

餐饮业员工守则（精选5篇）1 遵守考勤制度，上班时必须按规定着装，着装要整齐干净，不佩带首饰（手表婚戒除外），不留长指甲，要统一盘花，头发前不过眉，后不过肩，侧不过耳，化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。 了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。

爱惜餐厅物品，工具及一切使用设施。 保持餐厅内部环境卫生的整洁，用餐工具的卫生、完整。 餐厅内部环境设施，用餐工具如有损坏或丢失，应及时通知直接领导，经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作，予以更新。如证实是人为破坏，经保卫查处立即按公司规定对破坏者进行严厉处罚。

员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、***等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

餐饮规章制度员工守则 工作态度 遵循操作规范，高效完成工作任务。 对上级安排保持服从，如有异议先执行再沟通。 热情服务，态度和善，展现专业形象。 面对投诉，保持冷静，耐心解释，不与客人争辩。 提前到岗准备，工作时间不擅离职守。

小餐饮管理制度(优质6篇)

1、第一条，餐饮员工需健康体检，取得健康证，接受培训。第二条，严格执行食品卫生安全、餐具洗消、原材料管理等规定。第三条，适用公司餐饮管理。第四条，从业职工必须通过健康检查，取得健康证上岗。第五条，有碍食品卫生安全的疾病者应暂停或调离餐饮工作。第六条至第八条，规范个人卫生管理。

2、规范餐厅用餐管理，保障秩序与环境，以下规定旨在营造温馨、卫生、整洁的用餐氛围： 三餐免费工作餐制度：早7：30-8：00，午12：00-13：00，晚6：00-7：00。 排队打饭，服从管理，禁止争抢与喧哗。 员工自备餐具，适量打餐，避免浪费。 用餐时不乱丢垃圾，保持餐桌清洁，餐后清理个人餐具。

3、●领导餐厅 QC（全面质量管理）小组对餐厅服务质量检查，把好餐厅出品服务的每一关。 ●加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 ●负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。

4、后厨管理 厨师上班前检查设备安全，下班前关闭所有设备阀门。 保持厨房清洁，工作前洗手，保持双手清洁。 遵守生熟食物分离处理，注意刀具、菜板、抹布的清洁。 食物应避免长时间暴露，确保厨房环境与用具卫生。卫生管理制度 及时排除厨房废水。

5、建立科学的管理制度，包括工作人员职责、食品卫生安全、财物管理等。加强食堂卫生安全工作，***取五关措施：***买关、生产操作关、餐具消毒关、食品安全关和菜品关。餐具、食品容器、用具需经过清洗消毒流程，未经消毒的不得使用。

小型餐饮消防安全管理制度

小型饭店消防安全管理制度：在酒店范围内需临时使用明火。酒店的仓库、配电间、重要机房、服装室为禁烟区。酒店内严禁焚烧废纸和其它可燃物。严禁在酒店范围内燃放烟花爆竹。 消防安全教育、培训制度包括：每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

必须严格遵守消防法规，明确消防安全责任，实施消防安全责任制，包括分级和岗位责任制； 应依照规定配备消防设施和器材，并定期进行检查和保养，确保其处于良好状态。

购物场所：对于面积不超过300平方米的小型商场（商店、市场），需要遵守消防安全管理规定。餐饮场所：小型餐馆，其额定就餐人数不超过100人，需符合消防安全的相关规定。住宿场所：床位数不超过50张的小型旅馆，应遵守消防安全管理规定。

餐饮场所的消防安全标准包括多个方面。对于一般餐饮场所而言，若建筑面积超过一万平方米，则建筑设计需经过消防审核，并在工程竣工后进行消防验收。而在***性质的餐饮场所中，只要建筑面积超过五百平方米，同样需要完成上述的消防审核和竣工验收流程。

预案概述 本预案旨在建立小型餐饮场所的消防安全管理体系，提升员工对突发火灾事故的快速反应和处理能力，确保顾客与员工的人身安全及财产保护。依据《中华人民共和国消防法》，结合实际情况，本预案明确各职能小组的职责和组织架构。

中小型西餐厅的管理制度

1、餐饮服务中心实行财务集中管理，部门独立核算的财务管理体制。 餐饮服务中心所属各部门应严格执行国家，学校和后勤发展集团有关财务的，法律，法令，法规及管理制度，自觉接受财务和上级主管部门的监督检查。

2、餐前的准备工作 确保餐厅的卫生状况达到标准，清洁无污染。准备和布置餐用器具，确保规格整齐。检查准备工作是否到位，如有不符合要求的情况，立即纠正。召开餐前会议，传达客情信息，公布菜单，总结前一餐的服务情况，明确分工，检查员工的仪容仪表。

3、在西餐厅员工流动率居高不下的情形下，如何有效地管理员工，如何让员工有高效率的工时，如何不引起员工“处处受控制、时时受监视”的反感，如何让员工自重自律、乐在其中，都是颇值得深思的！安全管理 安全管理是管理者的重要职责，同时也是每位员工的职责。

关于小餐饮店管理制度方案模板，以及小餐馆管理的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。