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答案解析:根据《食品安全法》第三十三条,食品生产经营者应当符合食品安全标准,并符合下列要求:(八)食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽等;销售无包装的直接入口食品时,应当使用无毒、清洁的容器、售货工具和设备。
正确答案:A 答案解析:根据《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881-2013)4,应建立清洁消毒制度和清洁消毒用具管理制度。清洁消毒前后的设备和工器具应分开放置妥善保管,避免交叉污染。
根据《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881-2013)13鼓励***用先进技术手段(如电子计算机信息系统),进行记录和文件管理。(正确/错误)答案解析:根据《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881-2013)13条款,确实鼓励***用先进技术手段(如电子计算机信息系统)进行记录和文件管理。
答案解析:根据《食品生产许可管理办法》第五十二条,被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得食品生产许可的,由原发证的食品药品监督管理部门撤销许可,并处1万元以上3万元以下罚款。被许可人在3年内不得再次申请食品生产许可。
若同一预包装内含有多个单件预包装食品时,大包装可不标示净含量和规格。(错误)14 预包装食品营养标签中的核心营养素包括蛋白质、脂肪、碳水化合物,不包括钠。(错误)14 预包装食品营养标签如同时使用外文标示,其内容应当与中文相对应,外文字号可以大于中文字号。
日常监督检查结果为不符合,有发生食品安全事故潜在风险的,食品生产企业应在三日内停止食品生产活动。(错误)13 食品生产企业应当配合食品安全监督管理部门的风险分级管理工作,不得拒绝、逃避或者阻碍。(正确)13 根据《食品生产经营风险分级管理办法》,食品生产企业风险等级一经评定,无法调整。
服务质量的内容是由环境设施质量、餐饮产品质量和餐厅服务质量三部分组成。环境设施质量、产品质量是有形的,他们是质量的依托;服务质量是无形的,它是服务水平的本身体现,是适合和满足顾客的心理需要程度的重要内容。餐厅的质量是一个综合性的概念。
餐饮管理涉及进存环节、生产环节、销售环节。 餐饮供应链管理包括订货和购买两个阶段。 餐饮服务应遵循物有所值原则、主随客便原则和宾客至上原则。 烹饪时油温应达到120度,烹饪时间控制在20分钟内。 餐饮区域包括厨房区、餐厅区和***保及其他区域。
食品经营者销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。
思路: 座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 不宜说那些太抽象的座右铭。 不宜说太长的座右铭。 座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
填充题 《中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过,并于2009年6月1日起施行。同时,该法废止了《中华人民共和国食品卫生法》。 制定《中华人民共和国食品安全法》的目的是确保食品安全,保障公众身体健康和生命安全。
餐饮6T实务上海餐饮业“卓越现场管理(6T实务)”的主要内容是:6T是指6个天天要做到。即:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。天天处理:将必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,按高、中、低用量分别存放,分层管理。
向宾客提供最佳服务,为了使宾客得到舒适和便利增加服务项目,延长营业时间宾客,有效,成功服务员站立时,两手背后交*或垂置于裤缝(男服务员)或双手腹前相握(女服务员),抬头、收腹、挺胸,目光平视,两脚*拢,中间有一拳相隔。
提供优质服务,确保宾客感到舒适和便利。拓展服务项目,延长营业时间。对待宾客要有效率和成功。服务员站立时,男***员双手背后交叉或垂于裤缝,女***员双手相握于腹部,抬头、收腹、挺胸,目光平视,双脚并拢,间距一拳。轻托托盘时,左手成90度角,手掌凹成自然形状。
每日检查餐厅食品安全。(7)每半小时用快速消毒液消毒双手。(8)管理部随时进行食品品质抽查。(9)餐厅设有专门的品质保证小组,每日检查追踪有关品质安全问题。(10)店长定期对餐厅品质小组的行政工作进行稽核。
当你与服务员有良好的合作关系后,服务员会在客人用餐时帮你收集非常有用的资料,当然平时管理也会非常轻松的。服务质量是销售的保证,当你的服务员优秀了,一切都有了回转的余地。同时大堂也是连接前厅与后厨的枢纽,每一天的菜色沽清与争推都要了然与胸亲及时传达下去。
我和一个合伙人,看到一个项目不错,想要在我们自己的城市里开始创业做餐饮,我们前期对一些物料的成本进行了计算,觉得市场前景应该不错。
因其看上去很复杂,所以外行人也难窥门径,于是才发出“隔行如隔山”的感叹,以为做那个行业的人确实是高手、专家。可是,每个领域、每项工作,都会有其最简单的原理,只要循此原理,就会走向成功,八九不离十。酒店管理、酒店服务也一样。
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