1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
2、第一节 餐厅日常工作制度 遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。按规定着装,保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生***。工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
3、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。
4、服务员规章制度 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
5、这是网上看到的关于餐饮服务员的规章制度 希望能对您有所帮助基本守则: 遵守国家的法律、法规、法令。 遵守酒楼一切规章及工作守则,严守纪律,尽忠职守,服从领导,不越权行事,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 部门之间,员工之间应相互尊重,团结合作,构建和谐氛围。
6、小型餐饮员工规章制度 一条人事政策 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。选择优秀员工担任各级管理职务。为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
1、作为一名领班,要刻苦钻研知识,管理学知识,在员工中起模范带头作用,要想尽一切办法,提高酒店经济效益。 要成为一个优秀领班,在外树形象、内修内功的同时,尚须每天反思自己工作过失,并不断改进自己的工作方法。 步骤/方法对于餐饮业,领班负责著大量的承上启下工作,包括组织实施,督导检查,日常管理等等。
2、·检查效果看当天的工作质量如何,当场提问。如果是培训的话,就应该对员工的表现进行点评。在传达指令与检查效果的时候,一定要掌握好时间和讲究技巧,能服务员能有一个愉悦的班会氛围。
3、四:榜样 做为一个最基础的管理者,还应该在工作中做好一个榜样。员工最直接的标杆就是领班,一件事,领班怎么去做,往往会成为员工的标准,员工会在以后遇见相同的状况时模仿和学习领班对事的处理方式和办法。
1、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。每日准时考勤,迟到10分钟以内为正常,超过10分钟为迟到.提前下班视为早退。迟到30分钟以上按旷工半日处理。两小时以上的按旷工一天处理.未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣二天工资。
2、关闭所有电源后方可离开 2值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗请餐饮部每位员工,自觉遵守此规章制度、餐饮员工制度7 奖励制度 工作积极,团结同事。员工过生日时,酒店为其赠送礼品。工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
3、至少四项。遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。仪容整洁,不擅自离岗。
4、员工须遵守严格的考勤规则,确保工作时间内仪容整洁,以最佳的精神面貌投入到工作中。积极参与每日例会,掌握工作安排与当日菜品、酒水信息,包括特别推荐、库存警示及特色菜品。开餐前必须检查各服务区域,确保照明、桌椅等设施完好,并检查设备运行状况。
5、严格按照总厨规定的时间上、下班。上班时坚守自己的岗位,无事不得串岗,做好自己的卫生区,违者处以罚款。上班时严禁在工作岗位上抽烟,违者处以罚款。上班时,工衣穿戴整洁,时刻保持干净,树立良师象,保持团队良好素质,否则处以罚款。
1、严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行隔离,以免串味、走味或变质。1食堂库房整齐清洁,分类存放,防鼠防潮。1食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时,严禁销售隔夜饭菜。1力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。餐厅内禁止吸烟。
2、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。路遇客人要主动热情问候,主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。
3、总则**:为确保公司食堂秩序,创建良好用餐环境,制定本制度。厨房管理**:1 厨工守则与卫生条例 - 1 员工须遵守公司规定,保持个人卫生,定期理发,禁止随地吐痰。- 2 工作时应自查食物是否变质,发现问题及时处理。- 3 工作期间必须穿戴工作服,严禁吸烟。
4、严格执行食品验收制度,把好食品原料质量关。严格执行从业人员健康管理制度,保证全体员工持有效证件上岗。严格执行仓库管理制度,食品存放做到分类、分架、隔墙离地,有标识。严格执行冷库、冰箱存放制度,规范存放。严格执行食品卫生“五四制”,做好个人卫生。
5、食堂管理制度 本食堂为所内部职工食堂;凡临时来所到各职能部门或研究室办事,需在食堂就餐者,应提前与食堂联系,以便增加饭菜质量;凡在本食堂就餐者,不得擅自进入食堂内部,有事到食堂办公室联系解决,以免影响炊管人员工作确 保就餐者饮食全。
6、步骤 8/9分步阅读 食堂工作人员必须讲礼貌,讲自身修养。以服务为主。2/9 工作人员必须穿工作服,工作时戴口罩、手套;不得留胡须、留长指甲,男服务员不准留长发。3/9 餐厅应配合工厂作息时间营业,绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。
第一章总则 第一条 人事政策 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。 使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。 尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。 选择优秀员工担任各级管理职务。 为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 Q5T,EW 接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
前 台 管 理 制 度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。 诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
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