餐饮连锁有限公司管理制度及流程

今天给大家分享餐饮连锁有限公司管理制度，其中也会对餐饮连锁有限公司管理制度及流程的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、连锁餐饮的营运部职责是
• 2、餐饮5s管理的具体内容有哪些?
• 3、餐饮连锁的经营模式
• 4、江苏品尚餐饮连锁管理有限公司企业文化

连锁餐饮的营运部职责是

1、连锁餐饮的营运部职责主要包括以下四类：营销企划方案的制定与实施：根据公司对各区域直营分店的近期和远期目标，结合公司财务预算，组织编写并实施营销企划方案，以确保分店业绩的持续增长。

2、连锁餐饮的营运部职责分为四类：根据公司对各区域直营分店的近期和远期目标，结合公司财务预算，组织编写营销企划方案并实施。管理和维护公司重要客户关系，与公司各加盟业主或潜在的加盟客户建立起良好的关系。

3、此外，营运部还负责保持公司标准化体系、执行统一制度。他们发布和完善公司各类标准作业手册，并组织监督、指导区域内各分店各项标准的执行情况。通过确保各分店遵循统一的标准和流程，营运部为提升整体运营效率和服务质量奠定了坚实基础。最后，营运部还承担着各分店下属经营部门的具体绩效管理职责。

4、制定公司餐饮运营管理体系的建立并指导运行。 负责参与公司旗下餐饮项目的全面统筹管理、经营和重大事项的决策。 负责运营标准的维护，制定餐饮项目的年度、季度、月度运营***，保证业绩达到公司要求指标。 负责餐饮运营营销***的实施，并及时了解市场餐饮行业情况。 控制人事及营运管理成本。

5、餐饮运营岗位职责主要包括以下几点：品牌推广与招商加盟：负责区域品牌推广，通过各种渠道和策略提升品牌知名度和美誉度。开展招商加盟工作，吸引并筛选合适的加盟商，扩大品牌的市场覆盖率。经营常态化管理：执行区域直营店和加盟店的经营常态化管理，确保门店日常运营的顺畅和高效。

6、连锁餐饮营运督导的职责涵盖了监督餐厅日常运营、人员管理和商业成果。他们需要确保区域内所有餐厅都能达到高标准的质量标准和服务，同时还要关注餐厅经理的培训和考核，帮助他们提升工作效率。督导需要与餐厅经理紧密合作，了解他们的工作进展，帮助他们改进运营体系，实现公司的目标。

餐饮5s管理的具体内容有哪些?

餐饮行业的5S管理，即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），是提升管理水平和工作环境的重要工具。高层管理者需要重视5S管理，为员工提供必要的支持，包括人、财、物等方面，并建立专门的推广机构，制定详细的实施***。

常组织 高层领导需重视5S管理，并在人力、物力、财力上提供充足支持。建立完善的组织推广机构，制定详尽的实施***和时间安排。强调五常对员工成长和酒店管理的好处，获得员工认同和承诺，激发其积极参与。定期培训，加深对五常的理解，避免工作误区，并通过竞赛提高参与度。

打扫卫生 把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。生产现场在生产过程中会产生灰尘、油污、垃圾等，从而使现场变脏。 脏的现场更会影响人们的工作情绪，使人不愿久留。因此，必须通过清扫活动来清除那些脏物，创建一个明快、舒畅的工作环境。

餐饮5S管理是一种源自日本的现场管理方法，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）和素养（SHITSUKE）五个方面。 5S最初仅包含整理和整顿两个S，主要针对物品的分类和放置。后来，随着企业管理需求的发展，逐步增加了清扫、清洁和素养三个S，形成了现在的5S活动。

餐饮连锁的经营模式

连锁餐厅的管理模式分为纵向和横向。纵向包括总部管理、餐厅营运管理、岗位操作；横向涵盖开发与供应链。实现经营目标，从顾客需求出发 餐厅经营的最终目标在于增加顾客光临次数、营业额和利润。餐饮人应关注顾客的需求，包括方便、食品品质、友善、效率、物超所值、享受和***等。

体验式经营是一种新营销方式，提供亲身体验，以达到营销效果，利于口碑传播和形象建立。例如，江西瓦罐汤使用特殊煲汤方式和瓦罐体现这一模式。网络经营 利用团购网站、微博、自媒体等进行宣传，提高知名度，增加顾客数量。选择合适的营销模式，以达到事半功倍的效果。

连锁经营模式 连锁经营模式是餐饮业最为常见的经营模式之一。通过连锁经营，餐饮企业可以扩大市场份额，统一***购、统一配送，降低成本，提高效率。这种模式下，餐厅的管理、装修、菜品口味等都有一定的标准化要求，以保证品牌形象和顾客体验的一致性。

“餐饮+”模式 “餐饮+”模式是近几年兴起的商业模式，即餐饮企业通过产品、业态延伸，拓展消费渠道，延展消费场景，打造差异化的竞争优势，提高竞争壁垒，在满足消费者品尝美味的同时，提供更多的消费触点和体验。

餐饮连锁行业自20世纪90年代末期在中国迅速发展，成为一个引人注目的新兴行业。作为一种现代化的商业组织形式，餐饮连锁在中国具有极大的生命力和广阔的发展前景。下面我们来看一下餐饮连锁的经营模式。连锁餐饮业员工管理：餐饮业对员工素质的要求并不高，它不需要高学历，更需要的是服务质量。

江苏品尚餐饮连锁管理有限公司企业文化

1、江苏品尚餐饮连锁管理有限公司的企业文化构建在互动、沟通、自律、创新、自信、尊重和团队精神上，旨在为员工创造一个价值实现和成长的环境，同时也塑造了坚实的品牌形象。在领导文化中，公司强调密切互动，促进每个员工价值的实现，通过系统的沟通解决问题，提升团队协作效率。

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