餐饮店厨房管理制度6项内容

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简述信息一览：

1、第四十三条至第四十六条，制定员工考勤与健康管理规定。第四十七条至第四十九条，员工考勤流程与内容。小餐饮管理制度（3）客史档案是餐饮经营和销售的关键信息。主要内容包括宴会预订、菜单、宾客反馈等。仅限餐饮部领导、厨师长和销售人员查阅。重点记录重要宾客的食俗、口味和反馈。

2、要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工，作为管理层及二线部门是为内部顾客（一线员工）服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了，才能做好外部顾客服务的工作。要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。

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3、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。法定节假日由公司安排并服从统一安排。楼面岗位职责及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。

办公室负责园区内虫害、鼠害的防治，后厨负责食堂食品加工间及储藏间内虫害、鼠害的防治。

严格食品卫生管理对参与本次活动的各岗位的工作人员进行严格要求，培养其卫生习惯和卫生意识，真正做到各履其职，各负其责。责任追究本责任书以《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》为执行细则，对违反其中任何条款所造成的事故或责任，将追究第一责任人的全部责任。

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河南省食品药品监督管理局创新监管方式，从2015年9月开始，在全省餐馆、小吃店、食堂、快餐店、集体用餐配送单位和中央厨房实施“明厨亮灶”工程。***部门下发《明厨亮灶建设指导规范》，规定数十条操作性强的细则。

制定了小作坊监管办法，对小作坊实施备案管理；规划建设食品小作坊集中加工园区10处，总面积约5万平米，逐步实现小作坊的集约化生产、规范化管理和标准化入市。针对多数小餐饮无证的问题，制定了小餐饮监管办法，从实际出发，降低了国家规定的发证门槛，把小餐饮纳入监管范围。

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