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餐饮服务与管理试卷六答案

接下来为大家讲解餐饮服务与管理试卷六答案,以及餐饮服务与管理课程试卷涉及的相关信息,愿对你有所帮助。

简述信息一览:

餐饮服务与管理考试题

1、中餐宴会服务流程包括:( A、餐前准备 )、( B、迎宾服务 )、( C、就餐服务 )、( D、结账收款 )。

2、提供优质服务,确保宾客感到舒适和便利。拓展服务项目,延长营业时间。对待宾客要有效率和成功。服务员站立时,男***员双手背后交叉或垂于裤缝,女***员双手相握于腹部,抬头、收腹、挺胸,目光平视,双脚并拢,间距一拳。轻托托盘时,左手成90度角,手掌凹成自然形状。

餐饮服务与管理试卷六答案
(图片来源网络,侵删)

3、餐饮部门必须对日常维护的餐茶用品进行严格管理。这包括餐厅内所有部门负责管理、使用和维护的物品,如公共物品、装饰品、餐具、用具等。餐厅管理组和员工应当爱护这些物品,并正确合理地使用。 中餐部各餐厅的餐具、茶具、酒具和服务用品实行两级管理制度。

4、向宾客提供最佳服务,为了使宾客得到舒适和便利增加服务项目,延长营业时间宾客,有效,成功服务员站立时,两手背后交*或垂置于裤缝(男服务员)或双手腹前相握(女服务员),抬头、收腹、挺胸,目光平视,两脚*拢,中间有一拳相隔。

餐饮服务食品安全管理员知识竞赛题库及答案(判断题)

正确答案:A 答案解析:根据《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881-2013)4,应建立清洁消毒制度和清洁消毒用具管理制度。清洁消毒前后的设备和工器具应分开放置妥善保管,避免交叉污染。

餐饮服务与管理试卷六答案
(图片来源网络,侵删)

答案解析:根据《食品安全法》第三十三条,食品生产经营者应当符合食品安全标准,并符合下列要求:(八)食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽等;销售无包装的直接入口食品时,应当使用无毒、清洁的容器、售货工具和设备。

根据《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881-2013)13鼓励***用先进技术手段(如电子计算机信息系统),进行记录和文件管理。(正确/错误)答案解析:根据《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881-2013)13条款,确实鼓励***用先进技术手段(如电子计算机信息系统)进行记录和文件管理。

答案解析:根据《食品生产许可管理办法》第五十二条,被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得食品生产许可的,由原发证的食品药品监督管理部门撤销许可,并处1万元以上3万元以下罚款。被许可人在3年内不得再次申请食品生产许可。

任何单位和个人不得编造、散布虚假食品安全信息。

餐饮服务与管理内容简介

1、每一章节都紧密联系实际,注重理论与实践的结合,旨在培养学生的四大核心能力:动手能力、语言能力、应变创新能力和基层管理能力。

2、食材管理是餐饮质量的基石,书中详细阐述了如何***购、储存和使用食材,以确保食品的新鲜度和营养价值。同时,餐饮安全卫生管理也是重中之重,它涵盖了食品安全法规、卫生标准以及应急处理措施,保障了顾客的饮食安全。

3、它依托管理理论,深入剖析饭店餐饮服务与管理的内在规律,以实际的餐饮业务运营为依托,精心选取最新的实用管理策略和操作方法。该教材强调理论与实践的结合,详尽阐述了餐饮服务与管理的各个环节及其运作流程,旨在提升学生的专业技能。

4、具体包括餐饮服务的概述、餐饮部组织结构与职能、基本服务技能、中餐厅与西餐厅服务,以及餐饮管理的餐厅与酒吧运营、菜单设计、宴会管理、服务质量、营销和人力资源管理等内容。

餐饮服务与管理的一些题高手来帮忙,谢谢拉?

向宾客提供最佳服务,为了使宾客得到舒适和便利增加服务项目,延长营业时间宾客,有效,成功服务员站立时,两手背后交*或垂置于裤缝(男服务员)或双手腹前相握(女服务员),抬头、收腹、挺胸,目光平视,两脚*拢,中间有一拳相隔。

提供优质服务,确保宾客感到舒适和便利。拓展服务项目,延长营业时间。对待宾客要有效率和成功。服务员站立时,男***员双手背后交叉或垂于裤缝,女***员双手相握于腹部,抬头、收腹、挺胸,目光平视,双脚并拢,间距一拳。轻托托盘时,左手成90度角,手掌凹成自然形状。

每日检查餐厅食品安全。(7)每半小时用快速消毒液消毒双手。(8)管理部随时进行食品品质抽查。(9)餐厅设有专门的品质保证小组,每日检查追踪有关品质安全问题。(10)店长定期对餐厅品质小组的行政工作进行稽核。

当你与服务员有良好的合作关系后,服务员会在客人用餐时帮你收集非常有用的资料,当然平时管理也会非常轻松的。服务质量是销售的保证,当你的服务员优秀了,一切都有了回转的余地。同时大堂也是连接前厅与后厨的枢纽,每一天的菜色沽清与争推都要了然与胸亲及时传达下去。

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