商业连锁餐饮店管理制度

本篇文章给大家分享商业连锁餐饮店管理制度，以及连锁餐饮店管理模式对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、餐饮业应具备怎样的管理制度和卫生制度?
• 2、开餐饮店管理制度秘诀【餐饮店如何管理】
• 3、餐饮管理服务制度
• 4、求餐饮店的消防安全管理制度,灭火和应急疏散预案?

餐饮业应具备怎样的管理制度和卫生制度?

餐饮业应具备以下管理制度与卫生制度：厨房考勤制度：确保员工按时上下班，严禁代人打卡。员工需穿着规定的工作服，并向组长或厨师长报到。维护有序的工作安排，确保加班员工与非加班员工的管理清晰。卫生管理制度：厨房卫生：定期清洁和消毒工作区域，确保厨房环境的卫生与安全。

卫生管理制度：食品安全规章制度：餐饮业经营者应建立并执行食品安全规章制度，包括食品安全责任制、食品***购索证索票制度、食品进货查验记录制度、食品贮存管理制度、食品加工制作管理制度、餐具饮具清洗消毒保洁制度、食品安全培训制度、食品安全自查制度等。

个人卫生习惯：无论男女，餐饮从业人员都不得留长指甲，指甲内不得有污泥。应勤洗澡、勤洗手，及时更换衣物，并清洗脏衣物，保持良好的个人卫生习惯。档案管理 健康状况档案库：相关管理部门应将管辖范围内的餐饮从业人员健康状况建立一个档案库，记录每个人的健康检查情况、疾病史、培训记录等信息。

员工须遵守公司规定，保持个人卫生，定期修剪指甲，理发，禁止随地吐痰。 工作时应检查食物是否变质，发现问题需及时处理。 工作期间必须穿工作服，禁止吸烟。 按照食品卫生标准操作，预防食物中毒。 洗净的餐具应整齐摆放在规定位置。

餐饮业经营者必须先取得卫生许可证方可向工商行政管理部门申请登记。未取得卫生许可证的不得从事餐饮业经营活动。餐饮业经营者必须建立健全卫生管理制度，配备专职或者***的食品卫生管理人员。 餐饮业经营者应当依据《食品卫生法》有关规定，做好从业人员健康检查和培训工作。

开餐饮店管理制度秘诀【餐饮店如何管理】

具体如下： 餐饮店现场管理要求 首先，建立追踪管理 当我们经由各类检查表，来检核整个作业卖场时，如果有任何不合乎作业标准或不完善的事情时，就全部列出各类代办事项，并将事情之有先次序、处理方式、责任归属等问题、经由沟通授权、追踪处理及复核的方式，来达到随时管理掌控、随时汇报的目的。

严格把控进货质量：确保食材新鲜：选择可靠的供应商，定期检查食材质量，确保所有食材都符合食品安全标准且新鲜可口。合理库存管理：根据餐厅的销售情况和季节性变化，合理调整进货量，避免食材积压或短缺。

明确团队目标与管理策略 确立团队目标：为餐饮团队设定清晰、可量化的目标，如提高顾客满意度、增加菜品创新等。 订立策略和行动方案：根据目标制定相应的管理策略和具体的行动方案，确保团队成员明确自己的职责和任务。

餐饮管理服务制度

1、餐饮管理制度主要包括以下几个方面：餐饮安全管理规定：食品卫生：严格遵守国家食品卫生法及相关法规，确保食品安全。场所清洁：餐饮操作场所要保持清洁，定期进行消毒。食品储存：分类存放食材，确保新鲜，防止过期、变质。员工健康：员工必须持有健康证，并接受定期的健康检查。

2、小餐饮管理制度主要包括以下几个方面：安全管理制度 治安与消防：重要宴请或大型活动时，及时通知保安部以确保治安秩序；营业前进行安全、消防设施检查，发现问题立即整改；遇到可疑物品，立即通知保安部处理。 顾客财物安全：注意顾客贵重物品安全，防止遗失；遗失物品及时归还。

3、餐饮行业管理制度主要包括以下内容：管理目的与适用范围 目的：推动餐饮行业规范化管理，确保餐饮场所管理有序，保障消费者健康权益，提供卫生洁净的就餐环境。 适用范围：公司内部餐厅及提供就餐服务的所有餐饮经营场所。餐厅管理机制 监督机制：实行公司与消费者共同参与的监督机制。

4、法律分析：在餐饮服务过程中，工作人员要注意保管和照看客人的物品，防止丢失或被盗.在自助餐厅，由于客人不时起身离桌，服务员更要提高警惕。如客人饮酒过量，工作人员应注意观察，在可能情况下婉言劝其少饮，以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故.对已醉酒的客人应立即通知安全保卫部，以防意外。

5、遵守上下班制度，提前十分钟到岗，做到不迟到不早退。按规定着装，化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼，热情大方，态度程度和谒可亲，面带微笑，使用礼貌用语，并行鞠躬礼。主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。违者视情节轻重罚款1—10元。

求餐饮店的消防安全管理制度,灭火和应急疏散预案?

单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

餐饮店消防应急预案范文如下：报警与接警 发现火灾：首要任务是迅速报警并确认火灾位置。报警流程：报警系统发出警报后，消防中心立即查清报警地点，并通知巡检员或服务员现场确认。如确认为火灾，立即向公安消防队报警，并通知餐饮店最高负责人。

疏散时机：火势较大，危及人员安全时应组织疏散。疏散方式：根据火情决定疏散方式，可能危及全体人员安全时，应组织全员疏散。疏散指令：疏散指令由中心经理或现场最高领导者发布，任何人不得随意发出。通知疏散：由值班人员通知疏散小组成员，再由他们口头通知用餐客人撤离餐厅。

灭火和应急疏散预案须周密***，上报安全领导小组批准后实施； 进行灭火和疏散演练时，应设置明显标识，并事先告知演练范围的人员； 对演练所使用的器材和物品进行检查、使各类器材处于良好状态； 灭火和应急疏散预案演练结束后，要对演练进行总结和讲评，提高预案演练的水平。

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