餐饮大厅服务流程23条细节

本篇文章给大家分享餐饮店大厅管理制度范本，以及餐饮大厅服务流程23条细节对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、中小型西餐厅的管理制度
• 2、餐饮管理制度(大全)
• 3、餐厅管理制度条例范本
• 4、餐饮管理制度20条

中小型西餐厅的管理制度

1、餐饮服务中心实行财务集中管理，部门独立核算的财务管理体制。 餐饮服务中心所属各部门应严格执行国家，学校和后勤发展集团有关财务的，法律，法令，法规及管理制度，自觉接受财务和上级主管部门的监督检查。 餐饮中心财务室负责日常的报帐，算帐，记帐等财务会计管理工作；同时也要为中心主任提供会计信息和经济分析数据，参与中心的规划和决策。

2、餐前的准备工作 确保餐厅的卫生状况达到标准，清洁无污染。准备和布置餐用器具，确保规格整齐。检查准备工作是否到位，如有不符合要求的情况，立即纠正。召开餐前会议，传达客情信息，公布菜单，总结前一餐的服务情况，明确分工，检查员工的仪容仪表。

3、在西餐厅员工流动率居高不下的情形下，如何有效地管理员工，如何让员工有高效率的工时，如何不引起员工“处处受控制、时时受监视”的反感，如何让员工自重自律、乐在其中，都是颇值得深思的！安全管理 安全管理是管理者的重要职责，同时也是每位员工的职责。

餐饮管理制度(大全)

法律分析：厅内卫生制度 1餐具卫生：桌面干净，光亮、无油腻。餐具摆放整齐，无灰尘、无油垢、无水啧。杯具无水印，光亮。2地面卫生：无杂物，无油垢，无拖痕。3玻璃卫生：干净，透亮。4墙壁卫生：无灰尘，无油垢。5窗台卫生：窗柜、窗楞、窗户神兽可及处无灰尘。6操作台卫生：摆放整齐，无私人物品，干净无油垢。

第一章：劳动条例 餐厅以公平公正为原则招聘有志于服务工作的人员。应聘者需通过面试、体检等程序，合格者签订聘用合同。新员工需缴纳保证金，并完成为期三至六个月的试用期。试用期满后，通过考核可转为正式员工。餐厅建立个人档案，要求员工及时更新个人信息。

规范餐厅用餐管理，保障秩序与环境，以下规定旨在营造温馨、卫生、整洁的用餐氛围： 三餐免费工作餐制度：早7：30-8：00，午12：00-13：00，晚6：00-7：00。 排队打饭，服从管理，禁止争抢与喧哗。 员工自备餐具，适量打餐，避免浪费。 用餐时不乱丢垃圾，保持餐桌清洁，餐后清理个人餐具。

法律分析：严格遵守公司各项规定，讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

餐厅管理制度条例范本

餐厅管理制度涵盖了从日常工作到设施维护的方方面面，确保了餐厅的高效运营和服务质量。日常工作制度要求员工遵守严格的纪律，包括准时上下班，穿着整齐得体，避免在工作期间嬉笑打闹，保持专注，禁止吃零食和看电视。员工还需爱护餐厅的设施设备，如有损坏需照价赔偿。定期召开例会，以总结和改进工作。

餐具必须每日进行一次清查盘点，除正常损耗外，清查有不足...食堂管理规定总则：为维护公司正常的食堂秩序，给全体员工一个优良用餐环境，特制定本制度.厨房之管理1厨工守则，卫生条例1严格遵守公司各项规定，讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。

公共食堂管理制度1 严禁现金交易。一旦发现此情，罚双方当事人各100元。 严禁食堂工作人员以外的任何人进操作间。发现一例，罚主厨和进去的人各20元。总务主任只能对粮食和蔬菜过秤时方可进入。 严禁食堂工作人员将学校饭菜做人情。发现不刷卡免费送饭菜现象，一次罚双方当事人50元。

为规范建和公司食堂就餐管理，优化职工就餐体验，提高饭菜品质，公司实施就餐刷卡制度。具体规定如下：综合管理部负责职工就餐卡的发放与充值管理，食堂负责人进行日常管理。新老职工统一发放就餐卡，新职工需携带入职通知书至综合管理部办理。一人一卡，卡与姓名、部门、编号对应。

餐厅服务员管理制度 及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

餐饮管理制度20条

餐具卫生：桌面干净，光亮、无油腻。餐具摆放整齐，无灰尘、无油垢、无水啧。杯具无水印，光亮。2地面卫生：无杂物，无油垢，无拖痕。3玻璃卫生：干净，透亮。4墙壁卫生：无灰尘，无油垢。5窗台卫生：窗柜、窗楞、窗户神兽可及处无灰尘。6操作台卫生：摆放整齐，无私人物品，干净无油垢。

法律分析：严格遵守公司各项规定，讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

. 餐厅内禁止吸烟。依据《中华人民共和国食品安全法》：第三条 食品安全工作应以防为主，实施风险管理，全程控制，社会共治，建立严格的监管制度。第四条 食品生产经营者应对其食品安全负责，遵循法律、法规和食品安全标准。

不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。一经发现，罚款20—200元并后果自负。

第一条 饮食卫生 严格执行相关法律法规，保证食品卫生，保障就餐者的健康。 按照卫生“四制”建立卫生制度，明确责任，落实卫生工作。 食品加工要遵循工艺流程，副食品加工需做到“一摘、二洗、三切、四烧制”。 主、副食品在出售前需有防尘、防蝇设施。

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